Возврат денежных средст за товаркупленный пенсионером

Возврат денежных средст за товаркупленный пенсионером

Возврат денежных средст за товаркупленный пенсионером

Продавец может оговорить с покупателем отсрочку срока возврата денежных средств, мотивируя это различными причинами.

Чтобы при возврате товара не возникло сложностей, необходимо:

  • сохранить заводскую упаковку, ярлыки, товарный вид, паспорт и гарантийный талон (если таковые имеются);
  • наличие платёжного документа (кассового или товарного чека и т. д.).

В первом случае товар можно возвратить продавцу в течение 15 календарных дней после покупки. Обмен должен производиться беспрепятственно на основании устного заявления покупателя, доставка товара производится за его счёт и продавцом не компенсируется.

Как вернуть деньги за товар — инструкция по применению

Какие документы нужны для получение компенсации покупок пенсионерам Для того, чтобы получить адресную помощь, придется собрать внушительный комплект бумаг, включающий в себя:

  • заявление на получение адресной помощи;
  • паспорт РФ;
  • свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС);
  • справка о составе семьи (из паспортного стола);
  • пенсионное удостоверение;
  • заключение медико-социальной экспертизы об установлении инвалидности (для инвалидов);
  • трудовая книжка с записью об увольнении (или справка из ПФР об отсутствии источника дохода от работы);
  • справки по форме 2-НДФЛ о доходах каждого члена семьи, зарегистрированного на одной с пенсионером жилплощади;
  • финансовый лицевой счет (или единый жилищный документ);
  • любые документы, которые свидетельствовали бы об оплате услуг, операции, лекарств и т.д.

Подскажите пожалуйста-а обращение по защите прав потребителей при мэрии-это наверно платная услуга?В интернете очень много юристов которые ,предлагают свои услуги(касающиеся по защите прав потребителей),причем они утверждают что это совершенно бесплатно,что то я не верю,кто может обращался?Расскажите.

Если пенсионер не имеет источников дохода, а супруг или супруга официально трудоустроены, право материальной компенсации переходит на законную избранницу или избранника. Привилегия сохраняется даже в том случае, если приобретенная в браке недвижимость оформлена на нетрудоустроенного пенсионера.

Начальный этап возврата денег за бракованный продукт — обращение с претензией. Покупатель может выбрать между продавцом и производителем. Проще обратиться к продавцу, ведь производитель может находиться в другом городе или районе. Даже если продавец заявляет, что с его стороны не были нарушены условия хранения и реализации, по закону он обязан принять претензию и рассмотреть ее.

Средства на выплату адресной помощи распределяются властями региона, и обращаться необходимо в региональное отделение социальной защиты населения – РУСЗН.

В этом случае доставка крупногабаритного товара обратно в магазин (на склад) производится за счёт продавца (изготовителя). Срок, в который можно вернуть товар, равен времени действия гарантии, указанной в гарантийном талоне или иных документах.

К сожалению действующим законодательством Российской Федерации не предусмотрен возврат денег пенсионерам при протезировании зубов.

Обращение о возврате денег нужно совершить в срок не позднее двух недель после покупки. Обосновать доводы, показать, что вещь не использовалась и представить продавцу подтверждающий сделку платежный документ. Но даже при отсутствии чека есть возможность вернуть средства за качественную вещь.

Размер компенсации покупок пенсионерам

Всем из нас время от времени приходится обращаться за медицинской помощью. При этом часто приходится оплачивать лечение, которое стоит достаточно дорого. Поэтому необходимо знать, в том числе пенсионеру, как вернуть деньги за лечение.

Справку 2-НДФЛ выдает Вам работодатель. На основании этой справки и документов, подтверждающих право на налоговый вычет, Вы можете через сайт Госуслуг заполнить декларацию 3-НДФЛ. Поданная Вами декларация проверяется налоговым органом три месяца, после чего принимается решение о выплате Вам денежных средств или об отказе в предоставлении налогового вычета.

Данная организация обязана контролировать соблюдение прав потребителей, поэтому её участие зачастую приводит к положительному результату. Сотрудники Роспотребнадзора проведут проверку торговой точки и дадут оценку действиям продавца.

Обращайтесь в суд по месту нахождения ответчика, исковое заявление подается через канцелярию суда с приложением подтверждающих документов. Принудительное исполнение судебных актов осуществляется службой судебных приставов, надо выиграть судебный процесс и передать исполнительный лист в службу судебных приставов.

В случае использования вещи, возврат денег выполнен не будет. Есть риск, что претензия не будет удовлетворена, если товар попадает в перечень неподлежащих возврату.

Родители, которые имеют на иждивении более трех детей, независимо от того, родные они, либо усыновленные, обладают правом на бесплатное приобретение необходимых лекарственных средств, а также медицинских услуг. Однако, данная льгота распространяется только на тех детей, которые абсолютно здоровы, то есть, не имеют инвалидности.

Продавец должен компенсировать покупателю задержку выплаты, а уже потом разбираться с тянущим время банком или иным посредником.

Родители, которые имеют на иждивении более трех детей, независимо от того, родные они, либо усыновленные, обладают правом на бесплатное приобретение необходимых лекарственных средств, а также медицинских услуг. Однако, данная льгота распространяется только на тех детей, которые абсолютно здоровы, то есть, не имеют инвалидности.

Все документы, полученные в ходе разрешения конфликта, необходимо приложить к заявлению в прокуратуру или иску в суд.

Дети при оплате медицинских услуг могут вернуть налог за лечение родителей-пенсионеров независимо от того работал пенсионер или нет. Возможностью возврата подоходного налога за лечение пенсионера-родителя через детей стоит воспользоваться, если заработной платы пенсионера не хватает для получения всей суммы налогового вычета за медицинские услуги.

Как вернуть деньги за товар — возврат средств за покупку

Приобрели gps трекер,но он не совместим с телефоном. Попытались вернуть товар на следующий день. Денежные средства не вернули,тк сказали,что вернут после экспертизы.

Налоговый вычет за лечение работающему пенсионеру положен, но с одним уточнением – пенсионер работал именно в том году, в котором были оплачены медицинские услуги.

Не существует привязки к определенной дате в части предоставления документов. Следует помнить о правиле «3 лет» и подавать бумаги в любое удобное время.

В 2017 году на помощь смогут рассчитывать все малообеспеченные и одинокие пожилые люди, получающие пенсию. Несмотря на то, что наиболее значительной проблемой является приобретение лекарств, дорожающих с каждым годом, деньги выделяются пока только на покупку бытовой техники.

Было решено, что пенсионеры, с которыми на законных основаниях проживают обеспеченные родственники, не будут получать деньги, поскольку с покупкой техники им могут помочь и члены семьи.
Лучше предварительно всё же попытаться договориться с продавцом (изготовителем) – за такого рода нарушения грозят солидные штрафы, поэтому выгоднее решить проблему в частном порядке.

Таким образом, проезд Вашей дочери ЖД транспортом компенсируется лишь при определенной цели поездки, а именно-проезд к месту проведения лечения и обратно (санаторно-курортное лечение).

Подать заявление, где будет указана сумма налога, которая была уплачена сверх нормы. Подать заявку нужно лично либо через представителя в течение 3 дней после уплаты.

В настоящее время присутствует перечень различных медицинских препаратов, который утвержден действующим законодательством. Согласно данному списку, родители ребенка могут потребовать у лечащего врача выдачу того или иного лекарства абсолютно бесплатно, то есть, в соответствии с льготным рецептом.

Оформляя кредитный договор необходимо внимательно изучить все пункты составляемого документа. Особенность покупки в кредит заключается в том, что товар магазину оплачивает банк. Клиент в дальнейшем возвращает затраченные средства банку, согласно установленному графику погашения задолженности.

Наилучшим решением станет возмещение убытков, нанесенных покупателю продажей некачественной продукции. Зачастую проблема решается через управляющего или самого владельца магазина. В случае спора нужно обратиться с письменной претензией.

Составлению претензии нужно уделить максимум внимания, поскольку продавец постарается использовать любую зацепку, чтобы не возвращать деньги.

Ответ. Пенсионер в таком случае может оформить вычет на себя, а может на работающего мужа или ребенка. Необходимо учесть, что частично «использовать» вычет нельзя. Наиболее рациональным в случае невысокого дохода будет оформление части расходов на себя, а частично на родственников.

Срок, установленный законом для возврата денежных средств, составляет 10 дней.

Чтобы получить деньги за покупку необходимо обратиться в магазин, где был куплен товар, предъявить чек об оплате и сам товар.

Если оплата совершалась по-безналичному расчету, обязательно иметь при себе банковскую карту, с которой списывались средства и документ, подтверждающий личность покупателя.

Возврат денег на банковскую карту

На карту средства возвращаются при условии, что покупатель оплатил товар через терминал безналичной оплаты. Срок обратного перевода средств не должен превышать 10 дней. Обычно продавец осуществляет выплату в день обращения или на следующие сутки. Особенности некоторых платежных систем могут вызвать некоторые задержки. Это зависит от работы конкретного банка.

Порядок выплаты безналичных денежных средств аналогичен возврату наличных:

  • Клиент обращается в магазин с просьбой вернуть товар;
  • Совместно с представителем торгующей организации проводится осмотр товара на предмет наличия или отсутствия несоответствий;
  • Составляется соответствующее заявление от покупателя (если такое условие предусмотрено правилами магазина);
  • Осуществляется возврат средств клиенту.

До внесенных изменений пенсионер, не получающий прибыль из основного и дополнительных источников, не мог претендовать на вычет.

С приходом «бонусной реформы» появились новые правила, позволяющие пенсионерам рассчитывать на возврат НДФЛ в случае, если срок приобретения не больше 3 лет.

Такая привилегия возможна благодаря перечисленному ранее в государственный бюджет подоходному налогу. Самостоятельный ремонт до обращения с претензией продавцу, также служит основанием для отказа в возврате денег.

Если на момент возврата товара, гражданин не успел внести ни одного платежа, то следует обратиться в кредитную организацию с заявлением о расторжении кредитного соглашения. К заявлению необходимо приложить документ, подтверждающий возврат покупки в магазин.

В случае, когда покупатель начал погашение кредитных средств, продавец возвращает деньги покупателю. В свою очередь приобретатель должен незамедлительно вернуть сумму займа в банк. При этом нужно потребовать от кредитора возврата дополнительных средств, внесенных за использование кредитных денег.

Существует еще один вариант отмены сделки. Это расторжение договора купли – продажи. В этом случае продавец самостоятельно ведет расчет с кредитной организацией. Клиент только получает назад свои деньги. Такой порядок возврата подразумевает высокую ответственность продавца перед покупателем, так как в случае ошибки оформления, заемщик будет обременен процентными обязательствами.

Для разрыва договора потребуется:

  • Взять в банке выписку по кредитному договору;
  • Предоставить в магазин полные кредитные реквизиты (номер счета);
  • Передать все документы в торгующую организацию вместе с возвращаемым товаром;
  • Получить денежные средства в срок, установленный законом.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Если пенсионер имеет доход, который оказывается в 2 раза меньше, чем действующий размер прожиточного минимума, величина компенсации снижается на 2-3 тысячи рублей.

Начиная с 2012 г. пенсионерам, не имеющим официально подтвержденных источников дохода, предоставляется право переноса вычета на период, в котором осуществлялись отчисления в государственный бюджет, при условии, что этот временной отрезок составляет не более 3 лет.

Вида лечения: медицинские услуги могут быть признаны дорогостоящим лечением или обычным лечением – недорогостоящим.

В 25-й статье закона, регламентирующего отношения продавца и покупателя (ФЗ №2300-1), говорится: потребитель имеет право потребовать у продавца обмена товара, если его не устраивают потребительские качества, комплектация, фасон, форма, габариты или расцветка купленной вещи.

Источник: http://metallokrovlya-kazan.ru/finansovoe-pravo/5025-vozvrat-denezhnykh-sredst-za-tovarkuplennyy-pensionerom.html

Компенсации покупок пенсионерами товаров первой необходимости в 2019 году

На получение денежной компенсации могут рассчитывать только самые нуждающиеся, иначе суммы компенсаций будут совсем небольшими. Было решено, что пенсионеры, с которыми на законных основаниях проживают обеспеченные родственники, не будут получать деньги, поскольку с покупкой техники им могут помочь и члены семьи. статью ⇒ .

Вы можете получить ответ на свой вопрос позвонив по номерам ⇓ Консультация бесплатная Москва, Московская область звоните: +7(499) 703-47-98 Санкт-Петербург, Ленинградская область звоните: +7(812) 309-13-76 Субсидия выдается на покупку только одного бытового прибора, в котором пенсионер нуждается больше всего.

Стали известны суммы компенсаций, которые будут выплачиваться пенсионерам на покупку товаров первой необходимости и предметов длительного пользования.

Возврат денег за товар

в редакции от 23.12.15. Среди подобных товаров: предметы личной гигиены, детские товары, лекарства и лечебные приспособления, парфюмерия и косметика, мебель, бытовая химия и многое другое. Товар можно вернуть, если вам не понравился:

  1. фасон;
  2. габариты;
  3. расцветка.
  4. комплектация;
  5. размер;
  6. форма;

Предупреждение Эти правила справедливы даже тогда, когда в момент покупки товара покупатель расписался в копии чека или другом документе, оставшимся в магазине.

Тем самым как бы подтвердив согласие с его внешним видом. П.1 ст. 25 Закона гласит, что продавец не может отказать в приеме товара, когда:

  1. Нет нарушения пломб и ярлыков.
  2. Есть чеки и другие документы об оплате.
  3. Потребительские свойства товара не потеряны.
  4. Товар еще не был в употреблении.

Возврат

Возмещение денежных средств за возвращенный товар осуществляется на основании письменного заявления от клиента с указанными ФИО и только при предъявлении документа, подтверждающего личность покупателя (Паспорт) расходно-кассовому ордену с обязательным указанием ФИО клиента и его паспортных данных, в момент получения денежных средств. Убедительная просьба предварительно созвониться с операторами нашей фирмы для уточнения всех вопросов, связанных с возвратом непродовольственного товара, для того, чтобы провести нам часть предварительной работы удаленно и сохранить ваше время посредством заблаговременного оформления документов.В случае, когда товар оказался ненадлежащего качества, клиент имеет право в течении гарантийного срока вернуть денежные средства за этот товар после его доставки.

Срок доставки не учитывается.

Как сделать и когда необходим возврат денежных средств покупателю по безналичному расчету

Такой товар покупатель имеет право вернуть в течение всего срока нахождения его на гарантии. Если продавец не имеет возможности устранить его недостатки или обменять товар на качественный той же марки, то он обязан вернуть плату в полном размере.

  • В случае невозможности отгрузки товара по договору поставки, заключенному между юридическими лицами, если по этому соглашению была произведена предоплата.
  • Все нюансы возвратов в интернет-магазинах подробно разобраны на следующем видео: Если покупатель осуществил оплату за товар в порядке безналичного расчета: банковской картой, с электронного кошелька, почтовым переводом или с расчетного счета, то и возврат суммы делается таким же способом.

    Для того чтобы оформить возврат, необходимо предъявить следующее:

    1. сам товар с сохраненными физическими свойствами и в неповрежденной упаковке;
    2. заявление на возврат уплаченных средств.
    3. любой документ, подтверждающий личность (паспорт, водительское удостоверение);
    4. фискальный документ об оплате;
    5. гарантийный талон при наличии;

    На какую компенсацию при покупке товаров первой необходимости имеют право неработающие пенсионеры?

    Ответ Неработающие пенсионеры, в том числе и одинокие, имеют право на получение компенсации при покупке товаров первой необходимости. К таким товаров относится крупная бытовая техника (кондиционер не входит в перечень необходимых товаров и при его покупке компенсируют максимум 5 тысяч рублей), мебель, предметы одежды, обувь. Получить компенсацию при покупке можно один раз в году.

    Если в семье 2 пенсионера, можно подавать документы на каждого.

    Чтобы получить компенсацию, необходимо предоставить следующие документы: — паспорт — пенсионное удостоверение — выписку из лицевого счёта (чтобы органы соцзащиты убедились в том, что у человека нет задолженности по коммунальным платежам) — чек на покупку с указанием данных пенсионера (именной чек), особенно это касается покупки крупногабаритной техники (в квитанции должен стоять адрес доставки пенсионера, обращающегося за помощью) — заявление в произвольной форме, где должны быть отражены данные о непростом материальном положении. Любой пенсионер может обратиться в РУСЗН (районное управление соц.защиты). Специалисты окажут помощь в сборе необходимых документов.

    Телефон горячей линии «горячей линии» РУСЗН 8 (495) 421-4311. А непосредственно по вопросу оказания материальной помощи — 8 (499) 724-4386.

    Районные управления социальной защиты населения (РУСЗН) города Москвы по районам и округам города — mosopen ru Если пенсионер приобрёл недорогие ботинки, и в текущем году за материальной помощью не обращался, ему могут компенсировать их стоимость в полном объёме.

    18 + Спасибо Источник: сама знаю

    Возврат денежных средств покупателю наличными

    После окончания рабочей смены составляет акт по форме КМ-3.

    Правила возврата будут следующими:

    1. Потребителем пишется соответствующее заявление. Формат такого заявления произвольный и содержит общие данные о покупателе, сведения о приобретенном товаре, причину возврата и соответствующие требования. Образец заявления, как правило, предоставляет продавец.
    2. Продавец оформляет накладную, подписывает со своей стороны и стороны покупателя.
    3. В качестве документов потребуются чек и паспорт потребителя.

    Возврат производится в течение трех дней, с момента поступления заявления и оформляется на основании расходно-кассового ордера.

    Возврат денежных средств за товар

    Беспроблемный возврат товара надлежащего качества, срок возврата денег при отсутствии чека зависят от следующих шагов:

    1. В любой торговой точке есть человек, который отвечает за подобные операции. Он примет заявление и поставит отметку о получении на втором экземпляре.
    2. Необходимо предоставить заявление и копию с него для визирования и регистрации. Внимание В тексте указываются все необходимые данные о себе, товаре, дате покупки и цене. Обязательным условием является описание претензии к проданной вещи. Для качественных товаров существует ограниченное число причин. Важно В заявлении должны стоять подпись и число.
    3. В любой торговой точке есть человек, который отвечает за подобные операции. Он примет заявление и поставит отметку о получении на втором экземпляре.

    Статья 503 ГК РФ гласит, что покупатель может вернуть товар ненадлежащего качества и получить выплаченную за него сумму, если после покупки обнаружены существенные недостатки (истёк срок годности, дефекты в одежде или обуви, появившиеся после первого использования и т.д.)

    Правила возврата бытовой техники в магазин

    В перечень таких устройств, согласно Постановлению Правительства года, вошли:

    1. Оборудование для стирки;
    2. Приборы кондиционирования воздуха;
    3. Холодильники всех модификаций;
    4. Духовки и микроволновые печи;
    5. Газовые и электрические плиты;
    6. Машины для приготовления кофе;
    7. Агрегаты для мытья посуды.

    Все вышеперечисленные приборы при выявлении в них производственного брака либо изъяна, полученного до продажи, подлежат замене либо возврату в магазин.

    Срок возврата денег за товар ненадлежащего качества по Закону о защите прав потребителей

    При этом главным условием является наличие на товаре всех этикеток, ярлыков, упаковки, которые присутствовали во время покупки.

    Источник: http://jurist-sochi.ru/vozvrat-denezhnyh-sredst-za-tovarkuplennyj-pensionerom-53871/

    ? -советы. С 1 января 2019 пенсионерам будет компенсирована пенсия?

    Заказы в интернет магазинах попадают под эти привила. Если после получения и вскрытия посылки покупатель обнаружит брак, он вправе выслать товар обратно и получить компенсацию.

    Тогда транзакция попросту отменяется. На примере способа реализации продукции, используемого достаточно популярным сайтом «Алиэкспресс», можно понять основные моменты возврата денег и товара, купленного по карте.
    На основании закона о защите прав потребителя, потраченные финансы должны быть возвращены в срок, не превышающий трех суток.

    Общая информация о компенсации покупок пенсионерам

    Если магазин утверждает, что потребитель такого права не имеет необходимо выполнить официальный запрос с требованием объяснений или реализации прав клиента.

    В случае несоответствия полученного товара ожиданиям покупателя схема действий будет такова: На разрешение открытого спора выделяется пятнадцать календарных дней, в противном случае подается жалоба. Продавец может потребовать отправки непринятой вещи обратно и, как правило, оплачивает такую пересылку.

    Закон о защите прав потребителей возврат товара: как забрать деньги? Каковы правила возврата товара надлежащего качества? Можно ли обменять на другой? Какими правами обладают покупатели? Когда обращаться в суд?

    Изделия, относящиеся к категории технически сложных, обменять и возвратить нельзя.

    • Вернуть покупку можно, только если она сохраняет свои свойства, а упаковка не повреждена. В некоторых случаях можно возвратить товар в поврежденной упаковке, например, если его нельзя осмотреть без ее вскрытия.
    • В обмен на некачественный товар покупатель может получить изделие, имеющее такие же параметры и свойства.
    • Если в торговой точке нет подходящего товара на обмен, необходимо оформить процедуру возврата денег.
    • Для подтверждения сделки уполномоченное лицо должно подписать кассовый чек или другой документ, в котором указан факт оплаты покупки.
    • Для того чтобы принять товар обратно в магазин, продавец оформляет специальный акт.

    Куда обращаться за получением компенсации покупок пенсионерам

    При отсутствии чека потребитель имеет право ссылаться на свидетельские показания, подтверждающие факт покупки. Перечень возможных к возврату товаров в магазин, закреплен в соответствующей статье Гражданского Кодекса РФ.

    Продавец не может в одностороннем порядке и по собственному усмотрению его изменять.Возврат денег – это стандартная процедура при не выполненных поставщиком обязательствах. А вот при возвращении товара ненадлежащего качества вернуть потраченные средства не всегда возможно.

    Но и в том, и в другом случае именно на плечи потребителя ложится обязанность по взысканию финансов.

    Согласно закону потребитель имеет право на отказ в течение 7 дней (когда порядок и сроки о возврате не предоставлены продавцом в письменном виде, период отказа от посылки составит 3 месяца со дня передачи продукта) с момента получения посылки от курьера без учета выходных и праздников.

    В случае совершения неудачной покупки покупатель имеет право вернуть неподошедшую вещь обратно в магазин. Законом установлены различные сроки, в течение которых потребитель может реализовать предоставленное ему право.

    При этом в момент доставки покупателю вручается памятка о данной возможности, если она отсутствует, срок увеличивается до 3 месяцев.

    Денежные средства могут быть перечислены лицу, осуществляющему возврат товара, в промежутке от 3 до 40 дней. Срок возврата денег на банковскую карту в некоторых случаях может составлять меньше суток.

    Такой короткий промежуток времени возможен, если вещь возвращается непосредственно в день покупки.

    В случае отсутствия ответа на запрос в течение 2-х недель, покупатель вправе обратиться в Государственную инспекцию по защите прав потребителя.

    Кто имеет право на получение компенсации покупок пенсионерам

    Также паспорт требуется при процедуре возврата, он будет служить доказательством, что деньги поступят заявителю. Талон гарантии при наличии. В этом документе указываются подробные характеристики товара, позволяющие точно идентифицировать его. Талон гарантии будет выступать дополнительным доказательством, что приобретался именно тот товар, который представлен к возврату.

    Пенсионный фонд на протяжении нескольких лет выделяет деньги для оказания адресной помощи пожилым людям, а из региональных бюджетов на те же цели отыскиваются средства для софинансирования проекта в размере 50% общей суммы из бюджета ПФР. Столица отправляет суммы, равные по величине тем, что выделяет Пенсионный Фонд.

    Средства на оказание адресной помощи поступают не из социальных взносов граждан страны.

    Права потребителей, производящих сделки по покупке товаров или услуг, защищаются Законом №2300-1 от 07 февраля 1992 года. Этот документ регулирует правоотношения между сторонами купли-продажи. Начальный этап возврата денег за бракованный продукт — обращение с претензией. Покупатель может выбрать между продавцом и производителем.

    Проще обратиться к продавцу, ведь производитель может находиться в другом городе или районе. Даже если продавец заявляет, что с его стороны не были нарушены условия хранения и реализации, по закону он обязан принять претензию и рассмотреть ее.

    При необходимости можно представить результаты независимой экспертизы, по закону потребитель может сделать ее самостоятельно.

    Источник: http://mageric-region.ru/sudebnaya-praktika/5473-vozvrat-denezhnykh-sredst-za-tovarkuplennyy-pensionerom.html

    Компенсации покупок пенсионерами товаров первой необходимости в 2019

    Возврат денежных средст за товаркупленный пенсионером

    Правительством РФ разработан комплекс мер на 2019 год с целью обеспечения граждан пенсионного возраста средствами на покупку товаров первой необходимости и длительного пользования. С этой целью из федерального бюджета выделено порядка 156 млн руб., часть из них пойдет на финансирование дорогостоящих операций и восстановления жилья после пожара.

    Кто может рассчитывать на помощь в 2019 году

    Средства на покупку товаров первой необходимости поступают уже несколько лет из резервов Пенсионного фонда РФ. Финансирование осуществляется также за счет бюджета города Москвы. Социальные взносы граждан при этом не затрагиваются.

    Рассчитывать на материальную поддержку вправе граждане на пенсионном обеспечении, имеющие статус малообеспеченных или одиноких. Основным направлением траты средств является покупка бытовой техники. Такое целевое назначение, как приобретение лекарств, пока не предусмотрено. В случае проживания пенсионеров с трудоспособными родственниками, выдача средств материальной помощи не предусмотрена.

    На 2019 в проекте бюджета предусмотрена графа, в которой указана единовременная выплата в размере 5 тыс. руб. Всего по России на указанные цели выделено 26,2 млн руб. из федерального бюджета.

    В утвержденной Госдумой версии закона в первом чтении указано, что размер фиксированной выплаты для пенсионеров к 1 января 2019 года составит 5 334 руб.

    При этом учтена ежегодная индексация, которая составит на следующий отчетный период 7,05%.

    Какие пенсионеры признаются малоимущими в 2019 году

    Категория малоимущего населения описана в ФЗ №442. Согласно ст.15 указанного нормативного акта установлению такого факта сопутствуют следующие обстоятельства:

    СостояниеПричиныОснование
    Отсутствие трудоспособностиФизические недостатки, травмы, инвалидность, хронические заболевания, преклонный возраст.Отсутствие возможности к самообслуживанию.
    Наличие иждивенцевУход за неспособным к обслуживанию своих потребностей члену семьи.Нахождение на содержании недееспособного лица.
    Обслуживание ребенкаЕсли родственник имеет проблемы с адаптацией в социальной среде. Постоянная занятость с членом семьи.
    Насилие в семьеНаличие у родственников наркотической, алкогольной или других зависимостей.Сложное материальное положение.
    Отсутствие регистрации по адресу проживанияПомощь предусмотрена для детей до 23 лет, оставшихся без попечения родителей, содержащихся в интернатах и других воспитательных учреждениях без попечения родителей.Дети без материальной поддержки.
    Невозможность трудоустроитсяЕсли отсутствуют рабочие места по имеющейся квалификации с учетом опытом, к примеру, в отдаленных районах.Нет работы.

    К таким обстоятельствам также можно отнести любые, которые влияют неблагоприятно на жизнь людей, которые нуждаются в социальной поддержке.

    Сроки рассмотрения заявления о признании нуждающимся пенсионера в 2019

    На основании ФЗ №442 о социальном обслуживании граждан прошение о признании нуждающимся рассматривается уполномоченным органом в течение 5 дней. По результату составляется заключение, которое передается ходатайствующему лицу по электронной почте и распечатанном виде. При предоставлении услуг, которые требуются срочно, решение реализуется мгновенно.

    При получении ответа с отказом в компенсации или оказании социальных услуг есть возможность обжаловать решение в судебном порядке.

    Размер компенсации по покупкам предметов первой необходимости пенсионерами в 2019

    Для пенсионеров предоставляется возмещение на приобретение одного товара. Необходимо подтвердить нуждаемость в конкретной вещи длительного пользования или бытовой технике. Для граждан преклонного возраста, проживающих одиноко или не имеющих постоянного заработка, либо имеющих физические отклонения и ограниченные возможности, установлены следующие нормативы выплат:

    Компенсация (руб.)Целевое назначение
    До 10 000На покупку электроплиты или стиральной машины, холодильника. Сумма включает монтаж и другие работы по установке и подключению.
    До 15 000На приобретение мебель или компьютера при необходимости, к примеру, в случае, если человек не ходячий.
    До 18 000На монтаж и покупку кондиционера, если такой требуется по состоянию здоровья пенсионера, при сердечной и легочной недостаточности.
    До 25 000На расходы по проведению операции, приобретению медицинских аппаратов, при проведении дорогостоящей неотложной операции.

    Важно: При наличии дохода у трудоустроенного пенсионера меньше, чем прожиточный минимум, компенсация уменьшается примерно на 2 000 – 3 000 руб.

    Продуктовые карточки для пенсионеров в 2019 году

    В 2019 Правительство России планирует запустить программу выдачи карточек для лиц, вышедших на пенсию. Средства будут предоставляться для малоимущих граждан.

    В целом для страны это будет означать снижение темпов инфляции, поддержание отечественных товаров, что положительно скажется на экономике страны в целом.

    Таким образом будет решено сразу две задачи: ограничена реализация импортных товаров и предоставление помощи социально незащищенным слоям населения.

    Система предполагает выдачу карточек с начислением электронных баллов, на которые можно приобретать товары в магазинах. Бонусы будут действовать месяц, после этого они обнуляются. К товарам первой необходимости, которые есть возможность приобрести по карте, относятся:

    • молочная продукция;
    • мясо;
    • макароны и крупы;
    • рыба;
    • яйца.

    Точной информации о введении продуктовых карточек еще не поступало. Однако Правительство РФ озвучило, что ежемесячно планируется выделять из бюджета по 10 000 руб. на пенсионера. Таким образом, расходы из бюджета составят около 240 млрд руб. в отношении 15-16 млн человек. Пользоваться картами смогут все члены семьи малоимущего гражданина.

    Категории пенсионеров на получение дополнительных выплат в 2019 году

    По заверению Правительства России единовременную выплату для пенсионеров в размере 5 334 руб. можно будет получить в упрощенном порядке. Для этого будет достаточно подать заявление в Пенсионный фонд и сообщить карту для зачисления средств, принадлежащую пенсионеру.

    Помимо указанной доплаты предусмотрена надбавка в размере 5 тыс. руб. для следующих категорий граждан:

    • инвалидов всех групп;
    • пенсионеры по старости;
    • сотрудники МВД на заслуженном отдыхе;
    • лица, служившие в военных частях;
    • утратившие единственного кормильца в семье.

    Пенсионеры, вышедшие на работу по собственному желанию, также смогут претендовать на получение доплаты. Не предусмотрены выплаты для престарелых граждан, которые проживают за рубежом или изменили подданство.

    В 2019 году предлагается обеспечить пенсионеров из Москвы сертификатами на покупку бытовой техники. Их планируется вручить:

    • лицам с 1926 по 1945 годы рождения;
    • проживающим одиноко пенсионерам старше 70 лет;
    • гражданам на государственном обеспечении, воспитывающим детей-инвалидов;
    • малообеспеченным категориям, вышедшим на отдых.

    Когда производится компенсация покупок пенсионерам в 2019 году

    Возмещение расходов для лиц на пенсионном обеспечении предусмотрено в 2019 году для случаев:

    • при обращении с просьбой о компенсации стоимости еды или товаров первой необходимости в связи с отсутствием возможности приобрести их самостоятельно;
    • при установлении счетчиков воды и электричества, газового оборудования;
    • при необходимости покупки кондиционера, если в этом есть необходимость в связи с заболеваниями сердечно-сосудистой или бронхо-легочной систем;
    • при поломке бытовой техники – плиты, холодильника, мебели или телевизора, такие предметы относятся к имуществу длительного пользования;
    • при покупке дорогостоящих медицинских препаратов – предусмотрена возможность для инвалидов в случае отказа от получения социальной помощи;
    • при проведении операции – на приобретение протезов и расходных материалов, если хирургическое вмешательство предоставлялось бесплатно;
    • при ограблении жилья и отсутствии средств на существование;
    • при гибели члена семьи пенсионера, если погребение было произведено без субсидий;
    • при затоплении квартиры или пожаре, недвижимость должна находиться во владении пенсионера и иметь статус единственного жилья для проживания;
    • при подключении газа, если пенсионер по инвалидности или возрасту получает страховые выплаты.

    В каком порядке проводится возмещение расходов пенсионерам

    Для получения выплаты необходимо соблюсти следующий порядок:

    • приобрести бытовую технику на собственные средства;
    • подать заявление в орган соцзащиты, приложить чеки и квитанции, подтверждающие расходы;
    • посещение квартиры комиссией, сверка документации, проверка техники в наличии;
    • принятие решения о возврате средств полностью или частично;
    • выплата на реквизиты, указанные в прошении о компенсации.

    Мнение эксперта

    Какая сумма будет возвращена за бытовую технику, решает орган социальной защиты в составе специальной комиссии. Максимальная сумма обычно не более 10 000 руб. Принимаются к компенсации расходы с датой покупки не позже 3 лет.

    К заявлению помимо платежных документов прилагается копия удостоверения личности, удостоверения пенсионера, трудовая книжка при занятости. Также при занятости нужно предоставить справку о доходе от работодателя.

    Всю информацию можно уточнить в Органе социальной защиты населения по месту прописки.

    Лихонтова Р.О., сотрудник Соцзащиты

    Важно: Подать заявление можно лично в Соцзащите либо в ближайшем к дому МФЦ.

    Как вернуть товаров первой необходимости товар, купленный по льготе для пенсионеров

    Возврат предметов бытовой техники и других товаров при обнаружении в их работе дефектов, осуществляется по закону о защите прав потребителей. Средства перечисляются на реквизиты, указанные в заявлении покупателем. На них может приобретаться товар того же назначения той же категории повторно.

    Мнение эксперта

    Следует обратить внимание на то, что в течение 14 дней по Закону о защите прав потребителей можно обменять товар на такой же с аналогичными характеристиками без доплаты.

    Если в магазине нет такой модели, то сотрудники обязаны предложить похожую технику и произвести частичный возврат средств, если его стоимость ниже.

    При возникновении споров необходимо обращаться в отделение Роспотребнадзора по месту нахождения магазина, подавать претензию об устранении недостатков проданного товара, его замены на исправную или возврате стоимости. Эти все вопросы пенсионер решает самостоятельно без участия Пенсионного фонда.

    Ознобцев Р.Р., представитель отделения Роспотребнадзора

    Услуги первой необходимости для пенсионеров в 2019 году

    В органах соцзащиты можно найти информацию о поставщиках социальных услуг – организациях, в которые рекомендуется обратиться для приобретения товаров длительного пользования или первой необходимости. Размещаются такие сведения на информационных стендах в открытом режиме. Деятельность может осуществляться в областях:

    ЖильеРазмещение в местах проживания, соответствующих санитарным нормам при отсутствии места для регистрации.Бесплатно
    ПитаниеСрочная выдача продуктов, одежды, обуви.Бесплатно
    ПсихологияВ экстренных ситуациях поддержка психологовБесплатно
    Юридическая помощьПринятие мер для восстановления прав и законных интересов граждан.Бесплатно

    Распространенные ошибки

    Ошибка 1. Не следует путать единовременную выплату для пенсионеров с компенсацией на товары первой необходимости. Средства зачисляются в разном порядке. Для первого случае характерен перевод вместе с пенсионным обеспечением. В другом случае компенсация предоставляется при подтверждении расходов на товары первой необходимости и их наличия.

    Ошибка 1. Для получения компенсации за товары первой необходимости не нужно доказывать малообеспеченность. Достаточно, чтобы гражданин подтвердил отсутствие других родственников или преклонный возраст от 70 лет. Деньги будут зачислены на его карту, куда отправляется пенсия или лично на руки.

    Источник: https://poluchi-lgoty.ru/kompensacii-pokupok-pensionerami/

    Юридическая ситуация
    Добавить комментарий