Как узнать свой номер лицевого счета энергосбыт жкх

Узнать лицевой счет электроэнергии по адресу: инструкция

Как узнать свой номер лицевого счета энергосбыт жкх

Российское законодательство обязывает граждан оплачивать коммунальные услуги (электроэнергию, водоснабжение, вывоз мусора и так далее) полностью и в положенные сроки. Для этого достаточно узнать свой лицевой счет по электроэнергии по адресу. Квитанции при этом печатаются в виде платежек, которые можно оплачивать в ближайшем финансовом учреждении.

Узнать лицевой счёт по телефону Позвонить в энергетическую компанию Узнать лицевой счёт по интернету На сайте энергетического предприятия Узнать лицевой счёт по интернету

Немного о лицевом счете

Раньше нередко возникали путаницы при расчетах с потребителями, особенно часто страдали однофамильцы. Компания могла выставить счета не тем людям или зачислить не тому плательщику оплату. Чтобы подобных ситуаций не возникало, коммунальные предприятия решили присваивать потребителю индивидуальный номер.

Он называется лицевым счетом. Обычно представляет собой набор цифр. За этим номером закреплена информация о потребителе: инициалы, адрес проживания, средняя расчетная мощность, данные о приборе учета, сумма последнего платежа и прочее.

Энергетическая компания всегда хранит сведения о своих абонентах на бумажных и электронных носителях. Делается это для того, чтобы сохранить информацию в случае возникновения чрезвычайных ситуаций.

Лицевые счета открываются только для граждан, которые достигли совершеннолетия.

Узнать о своем номере лицевого счета для оплаты электроэнергии можно несколькими способами, которые описаны ниже.

Поиск индивидуального номера

Сведения по абонентскому лицевому счету имеются в самой энергетической компанию, куда можно обратиться лично или по телефону. В учреждении имеется целый отдел для работы с физическими лицами. Озвучив свои персональные данные (ФИО, адрес проживания), человек получит необходимые сведения.

Узнать о номере своего лицевого счета за электроэнергию по адресу можно также через интернет. Информацию содержит сайт самого энергетического предприятия, а также портал Госуслуги.

На обоих сервисах проходят процедуру регистрации. Для этого необходимо указать:

  • фамилию, имя, отечество плательщика;
  • адрес проживания;
  • паспортные данные или номер индивидуального свидетельства обязательного пенсионного страхования (СНИЛС);
  • цифры мобильного телефона;
  • электронный адрес почты.

После завершения процедуры откроется окно, где пользователь попадет в раздел Личный кабинет. Именно здесь содержится лицевой счет потребителя. Кстати, многие поставщики имеют мобильные приложения, которые устанавливаются в мобильном телефоне.

Чтобы узнать о своем лицевом счете по электроэнергии можно заглянуть в ежемесячную платежку, которую присылают потребителям на оплату. Он напечатан рядом с инициалами клиента и его адресом. Кроме того, счет появляется при внесении денег за электроэнергию в банкомат. В устройстве выбирают вкладку «Оплата по адресу». После ввода личных данных на экране появятся нужная информация.

Лицевой счет можно узнать из ежемесячной платежки.

После того, как вы выясните свой лицевой счет, можно получить другую ценную информацию. Например, имеются ли долги за квартирой.

Задолженность по электроэнергии по лицевому счету

С помощью лицевого счета можно произвести сверку счетов между хозяином квартиры и управляющей компанией, чтобы выяснить, имеются ли долги за потребителем. Для этого необходимо прибегнуть к помощи всемирной сети. Это самый быстрый и удобный способ.

Зайдя на сайт энергетического предприятия или портала Госуслуг, указывают свой лицевой счет. После чего появится информация о произведенных операциях: начисленных суммах и оплаченных платежках.

Если имеются непонятные пользователю моменты, то можно позвонить по номерам телефонов, указанных на сайте.

Если доступа к сети нет, то выяснить наличие долга по коммунальным платежам за определенной квартирой можно, обратившись прямо в энергетическое предприятие.

При покупке квартиры важно узнать, имеются ли долги по ней. Новый собственник составляет письменный запрос в произвольной форме и обращается в компанию.

Ответ придется ждать долго. Компания проверит лицевой счет старого владельца. Но полученный ответ можно использовать в качестве юридического доказательства, в случае возникновения проблем с энергетиками.

При покупке квартиры необходимо подать запрос на наличие долгов по ЖКХ.

Оплата электроэнергии по лицевому счету

На основании показаний приборов учета электрической энергии, которые установлены у потребителя, выписываются квитанции. Их обычно кладут в почтовый ящик плательщика. Операция отражается на лицевом счете.

Показания счетчиков предоставляют коммунальщикам сами пользователи. Люди забывают иногда отправить данные. Тогда компания использует средние показатели потребления электроэнергии для расчета. В случае временного отсутствия жильцов (например, из-за поездки на отдых) следует предупреждать об этом энергетиков, чтобы платеж был правильно начислен.

Оплачивайте квитанции вовремя! Коммунальные службы имеют право применять санкции к тем, кто накопил долги по лицевому счету. Платежку оплачивают несколькими способами, например, через:

  • расчетно-кассовый центр;
  • банкоматы;
  • личный кабинет на сайте;
  • мобильное приложения;
  • почтовое отделение;
  • банк;
  • кассу энергетического предприятия.

При оплате счетов за потребленные услуги через интернет, банк или почтовое отделение плательщик оплачивает также комиссию за производимую операцию. Без дополнительных трат рассчитаться можно в кассе абонентского отдела коммунальщиков или в расчетно-кассовом центре.

При оплате услуг ЖКХ через интернет необходимо оплатить комиссию.

Санкции при неоплате за электроэнергию

Российские законы обязывают граждан соблюдать правила электроснабжения, а также полностью оплачивать платежи за потребленные услуги. В статье 155 Жилищного кодекса РФ установлены точные сроки, когда это должно быть сделано. Расплатиться необходимо до 10 числа текущего месяца после получения квитка.

Максимально допустимая просрочка допускается не дольше 31-го дня. Если деньги так и не поступили, коммунальные службы имеют право начислять пени. Размер их зависит от нескольких показателей:

  • размера неоплаченных платежей;
  • количества времени, в течение которого не поступали деньги;
  • ставки рефинансирования ЦБ РФ.

При просрочке платежей с 32 по 90 дней начисляются пени 1/300 часть от ставки ЦБ за каждый день неуплаты. При задержке оплаты с 91 неустойка увеличивается до 1/130. На 2018 год ставка рефинансирования составляла 7,75 %.

Максимальный срок просрочки по оплате электричества составляет 31 день, далее начисляются пени.

Есть еще один нюанс: оплатить начисленные пени через терминалы нельзя. Погасить их можно только через отделения банка, в коммунальном предприятии или в управляющей компании.

Санкции не грозят людям, которые имеют уважительные причины для неоплаты. К таким относятся:

  • заболевание в тяжелой форме;
  • утрата рабочего места;
  • потеря единственного кормильца.

Эти случаи необходимо подтвердить с помощью специальных бумаг (медицинского заключения, справки с центра занятости, свидетельства о смерти). Если гражданин будет находиться длительное время в командировке, то ему надо предупредить об этом управляющую компанию.

Следует знать о том, что некоторым категориям граждан полагаются льготы при оплате коммунальных платежей. К таковым относятся ветераны, инвалиды, военнослужащие.

Законодательство разрешает принимать другие меры к злостным неплательщикам: ограничивать подачу коммунальных услуг, а также подавать иск в суд. Но перед этим организация обязана предупредить об этом должника, дав ему конкретный срок для погашения долга. В случае возникновения трудностей с оплатой лучше всего попытаться договориться с управляющей компанией мирным путем, а не вступать в конфликт. 

Источник: https://ZKHinfo.ru/kommunalnye-uslugi/litsevoj-schet-elektroenergii-po-adresu

Номер лицевого счета по адресу

Как узнать свой номер лицевого счета энергосбыт жкх

У каждой коммунальной и энергосбытовой компании много абонентов. Поэтому, чтобы отличать оплату от каждого клиента, им присваивается лицевой счёт. Это индивидуальный цифровой код, в котором содержится вся информация по объекту и его собственнику.

У клиентов нередко возникает вопрос, как узнать номер лицевого счёта “Мосэнергосбыт” по адресу. Именно об этом мы подробно расскажем в нашем обзоре.

Как узнать лицевой счёт “Мосэнергосбыт” по адресу для Московской области?

Так как индивидуальный код клиента необходим для проведения оплаты и содержит все сведения об объекте и его собственнике, то узнать его можно по адресу дома или квартиры.

Существуют несколько способов, которыми Вы легко можете воспользоваться:

  1. Если энергосбытовая компания ежемесячно направляет квитанции об оплате, то в ней можно уточнить информацию по лицевому счёту. Номер будет расположен в верхней части платёжного документа и выделен в рамку.
  2. Если Вы прошли регистрацию в личном кабинете “Мосэнергосбыта”, то при входе в него справа сверху отображается номер лицевого счёта и его баланс. Перейти в личный кабинет
  3. Вы можете позвонить в Единый контактный центр по номеру: 8(499)550-9-550. Время работы: в будни с 8:30 до 20:30. Оператору необходимо будет сообщить адрес объекта, его собственника и паспортные данные для идентификации личности.
  4. Обратиться в любое отделение “Мосэнергосбыта” с документом, удостоверяющим личность. Адреса и часы работы территориальных офисов компании можно узнать Здесь.
  5. Для жителей отдалённых населённых пунктов организован выезд мобильного офиса. В нём также можно получить информацию о лицевом счёте. Узнать график работы выездной службы можно на сайте “Мосэнергосбыта”. Перейти на сайт

Важно! Информацию по лицевому счёту может получить только собственник помещения или прописанные с ним лица.

Как узнать задолженность в “Мосэнергосбыте” по адресу?

Сейчас мало кто из потребителей получает на руки бумажные квитанции об оплате. Соответственно, иногда складывается ситуация, что человек не знает о долгах на счёте.

Но когда известен номер лицевого счёта клиента, то можно без особого труда уточнить информацию по балансу и произвести оплату. Существует также несколько способов узнать свою задолженность за электроэнергию.

Поэтому рассмотрим каждый из них более подробно.

Сервис личного кабинета является самым распространённым, так как доступ к нему открыт в режиме 24/7.  При наличии интернета всегда можно войти в него и получить всю необходимую информацию. После авторизации на главной странице вверху отображается номер лицевого счёта и баланс.

https://www.youtube.com/watch?v=EmDdaS_ZNOE

Если у Вас несколько лицевых счетов, то изменять их можно простым нажатием на номер. Всплывёт окно, в котором отобразятся все прикреплённые к Вашему аккаунту счета. Когда баланс указан в красном цвете, необходимо погасить задолженность.

Обратиться в любой офис “Мосэнергосбыта” с паспортом собственника жилья или проживающего с ним лица. Обратите внимание, что посторонним лицам информация по лицевым счетам не выдаётся. Исключение могут составлять:

  • действия по доверенности;
  • обращение госорганов и судей или судебных приставов (в рамках административного дела).

Уточнить адреса отделений можно на сайте энергосбытовой компании.  Перейти на сайтПри этом неважно, где прописан человек, если объект находится в ведении “Мосэнергосбыта”. Мобильные офисы, выезжающие по особому графику в удалённые поселения, также могут предоставлять информацию о долгах клиента и принимать оплату.

Единая справочная служба “Мосэнергосбыта” по номеру 8(499)550-9-550 оказывает информационно-консультационные услуги. Звонить нужно в будни с 8:30 до 20:30. Оператор попросит назвать:

  • адрес объекта;
  • имя собственника;
  • паспортные данные.

Справка! Если Вы узнали об образовавшейся задолженности на лицевом счёте “Мосэнергосбыта”, то оплату можно произвести через оператора Единой справочной службы. Для этого достаточно назвать реквизиты карты, с которой будут списаны деньги.

А также позвонить можно в контактный центр “МосОблЕИРЦ” по многоканальному телефону 8(800)555-07-69. Назовите специалистам адрес жилого помещения и данные собственника. После сверки данных оператор назовёт номер лицевого счёта и задолженность по нему, если это необходимо.

Особенности оплаты через лицевой счёт без квитанции

Если у Вас нет платёжного документа на руках, но точно известен номер лицевого счёта, то произвести оплату можно по нему. Индивидуальный код плательщика обладает всей необходимой для этого информацией:

  • адрес объекта;
  • персональные данные собственника жилья;
  • начисленные платежи.

Особенность денежного перевода по номеру лицевого счёта заключается в том, что необходимо точно указать номер. В противном случае оплата может поступить на счёт другого потребителя.

Пополнить баланс можно следующими способами:

  1. Непосредственно в отделении “Мосэнергосбыта”, воспользовавшись терминалом оплаты. В этом случае нужно ввести номер лицевого счёта и адрес. Недостаток такого варианта заключается только в том, что прийти нужно в часы работы отделения и возможно отстоять очередь.
  2. Воспользоваться сервисом личного кабинета, где в верхнем меню выбрать раздел “Оплатить” и перейти в подраздел “Оплата банковской картой”. Укажите реквизиты карточки и сумму списания, если желаете перевести определённое количество денег. Преимущество данного сервиса: возможность оплаты в любое удобное время. К недостаткам можно отнести комиссии банков и возможное зачисление денег на счёт в течение 3 дней.
  3. Позвонить в Единый центр обслуживания “Мосэнергосбыта” по телефону 8(499)550-9-550. Часы работы с 8:30 до 20:30. Оператору необходимо продиктовать лицевой счёт, адрес объекта и данные банковской карты. Достоинствами сервиса можно считать возможность сверки лицевого счёта с данными клиента, то есть зачисление будет безошибочным. Недостатками услуги считаются следующие факторы: ограниченное время работы, комиссия банка за перевод, порой сложно дозвониться.
  4. Воспользоваться электронными кошельками или личным кабинетом “Сбербанка”. В этом случае нужно выбрать поставщика услуги и указать номер лицевого счёта. Некоторые сервисы автоматически указывают сумму к оплате, что очень удобно, если не имеешь на руках квитанции. К недостаткам можно отнести то, что при ошибке ввода лицевого счёта деньги поступят другому клиенту, а также взимаемая комиссия за услугу перевода.

Как ещё могут узнать свой номер лицевого счёта клиенты “Мосэнергосбыта”?

Иногда клиенты “Мосэнергосбыта” интересуются, как узнать лицевой счёт по адресу, если нет квитанции об оплате на руках. Выше мы уже описали все способы, которые предлагает энергосбытовая компания. Узнать индивидуальный код другими способами пока невозможно, так как номер присваивается энергосбытовой компанией и данные хранятся на её ресурсах.

Как узнать лицевой счёт по адресу в г. Королёве?

С января 2018 жители Королёва были автоматически переведены с обслуживания АО “Королёвская электросеть СК” на гарантирующего поставщика АО “Мосэнергосбыт”. В связи с этим у большинства потребителей стали возникать вопросы о том, куда производить оплату и где узнать номер лицевого счёта.

Для обслуживания физических лиц в г. Королёве открыт офис “МосОблЕИРЦ” по адресу: ул. Грабина дом 18. Часы работы: с 8:00 до 17:00. Специалисты отделения помогут решить вопросы по оплате и сообщат новый номер лицевого счёта, если клиент предъявит паспорт, так как данная информация является конфиденциальной.

Помимо этого, жители города Королёва могут получить информацию, позвонив в контактный центр “Мосэнергосбыта” по телефону 8(499)550-9-550 или в “МосОблЕИРЦ” 8(800)555-07-69.

Если Вы уже воспользовались одним из способов, то мы просим поделиться своим опытом с другими пользователями. Ваше мнение также важно для руководства “Мосэнергосбыта”, так как на основе Ваших комментариев проводится улучшение оказываемых услуг.

Источник: https://mosenergosbyt24.ru/info/nomer-litsevogo-scheta

Как узнать лицевой счет квартиры по адресу

Как узнать свой номер лицевого счета энергосбыт жкх

Номер лицевого счета на оплату коммунальных услуг – это электронное хранилище информации, в которое внесены данные о технических характеристиках жилой площади, о количестве прописанных лиц и подведенных линиях коммуникаций. Все коммунальные платежи по квартире поступают в расчетный центр ЖКХ именно на личные счета. При необходимости единый номер лицевого счета ЖКХ делят на несколько человек. Это полезно, если у квартиры несколько владельцев.

Как узнать номер лицевого счета ЖКХ по адресу, и как его с помощью проверить долг по квартплате? Давайте разбираться.

Зачем нужен лицевой счет?

Номер лицевого счета, которых хранится в расчетном центре, включает в себя информацию о числе комнат в квартире, их площади, о типе санузла (совмещенный или раздельный), о подведенной воде и канализации, об электрической проводке.

Он позволяет узнать количество прописанных в квартире людей и их Ф.И.О., юридический статус жилья (муниципальное или приватизированное), номер лицевого кода. Сейчас все счета хранятся в электронном виде, но есть и бумажные аналоги, представленные на бланках типовой формы № ЖХ-8.

Когда формируется номер лицевого кода?

  • получение ордера на квартиру, которая находится в муниципальной собственности;
  • приватизация жилья;
  • заселение при окончании строительства кооперативного дома.

Узнать долг по квартире позволяет квитанция по оплате коммунальных услуг, а лицевой счет обычно обозначается в ней буквами «ФЛС» или «ЛС». Информация, закрепленная в счете (в том числе об установленных счетчиках и типе плиты), позволяет правильно начислять «коммуналку» путем умножения тарифа на количество прописанных в квартире лиц.

Способы узнать номер лицевого счета ЖКХ по адресу

1. Через сайт ГосУслуг (для Москвичей)

К примеру, жителям Москвы доступен сайт ГУ ИС, созданный департаментом топливно-энергетического хозяйства города. Узнать номер лицевого счета ЖКХ по адресу и проверить долг по нему получится после ввода адреса в строчку поиска.

2. Телефонный звонок в ЖКХ/УК

После получения лицевого счета его можно оплатить в банке, который принимает коммунальные платежи. Иной способ – узнать номер лицевого счета при звонке в ЖКХ или управляющую компанию (УК). Оператор назовет счет и сумму задолженности после сообщения адреса квартиры.

3. Сбербанк (банкоматы)

Клиентам Сбербанка узнать номер своего лицевого счета можно на сайте Сбербанк Онлайн. Сделать это позволяют и банкоматы Сбербанка через пункты меню «Поиск и информация».

После нажатия на кнопку «Лицевые счета» вводится адрес квартиры и выбирается поставщик услуг.

На экране появится лицевой счет и сумма задолженности, которую сразу же можно оплатить, а затем распечатать квитанцию.

4. Специализированные сайты

Сайты, позволяющие узнать сумму своего долга, подобные московскому ГУ ИС, есть и во многих других городах, включая Санкт-Петербург, Казань, Екатеринбург и многие другие крупные населенные пункты. Они позволяют узнать номер лицевого счета ЖКХ по адресу и оплатить имеющийся долг.

Как узнать долг по квартире?

Максимально полную информацию по коммунальным услугам и сумме долга предоставляют лишь управляющие компании и их сайты.

Конечно, далеко не все УК имеют техническую возможность создавать и поддерживать электронные ресурсы на высоком функциональном уровне. Узнать, предоставляет ли ваша УК эту опцию, можно на ее центральном интернет ресурсе – на нем должна быть возможность зарегистрироваться и получить доступ к личному кабинету.

Некоторые управляющие компании позволяют жильцам не только узнать лицевой код и данные по долгу, но и оплатить задолженность через интернет, получить информацию по кредитам, отчислению денег в пенсионный фонд и т.д.

В большинстве случаев просматривать информацию по оказанным коммунальным услугам позволяют отдельные сайты топливно-энергетических компаний по своему адресу.

Оплата долгов ЖКХ при помощи интернет-банкинга и электронных денег

Помимо Сбербанка, который оказывает услуги по оплате коммунальных платежей через сервис Сбербанк Онлайн, подобные опции есть у многих российских банковских организаций.

Преимущества перечисления квартплаты через онлайн банкинг в быстроте и эффективности – нет очередей, полное самообслуживание, работа в круглосуточном режиме без выходных.

Удобный способ узнать долг по ЖКХ (за текущий месяц, за прошедший месяц или полгода) предоставляет Банк ВТБ.

Способы узнать долг по ЖКХ есть у многих электронных платежных систем. Самые популярные из них – Яндекс Деньги и WebMoney. На сайте Яндекс Денег узнать сумму долга можно по коду квитанции. Проверка делается на любой календарный месяц, а оплата производится через электронные деньги Яндекс, банковские карты или наличные (при помощи распечатанной квитанции).

Компания WebMoney в разделе «Оплата» предлагает перечень всех организаций, которые принимают коммунальные платежи. После выбора управляющей компании сразу же можно оплатить долг по коммунальному счету с помощью электронного кошелька WebMoney (WMR, WME или WMZ).

Помимо банков и систем электронных платежей услуги по определению коммунальной задолженности предоставляет общероссийский сайт Квартплата 24, который действует с 1996 года. Сейчас сайт работает с 37 субъектами РФ и объединяет свыше 620 ТСЖ. Кроме проверки долга и его оплаты сайт Квартплата 24 позволяет:

  • сделать расчет коммунальных услуг по действующим нормативам;
  • создать счета на оплату и распечатать их;
  • вести учет расходов в режиме онлайн по счетчикам воды, газа и электричества.

Ответственность за долги по квартплате

ЖКХ и управляющие компании вправе применять к неплательщикам 4 вида наказания:

  1. Начисление пени. Ее размер выражается в процентах от суммы долга;
  2. Ограничение в предоставлении услуг. Снабжающая компания вправе требовать от должника оплаты задолженности за свои услуги. Если в течение 30 дней требование выполнено не будет, то предоставление услуг ограничивается или полностью прекращается;
  3. Полное прекращение подачи ресурсов (например, отключение води или электричества). Неприятная мера воздействия на должника, призванная стимулировать его к скорейшей оплате;
  4. Выселение из жилой квартиры. Эта крайняя мера применима только к лицам, которые проживают в квартире по договору. К собственникам приватизированного жилья выселение неприменимо.

С помощью личного кабинета на сайте управляющих и ресурсоснабжающих компаний можно узнать номер лицевого счета ЖКХ и контролировать коммунальные расходы в круглосуточном режиме. Это прекрасное подспорье для своевременной оплаты «коммуналки» и контроля состояния лицевого счета.

Источник: https://sudovnet.ru/zhilishhnoe-pravo/kak-uznat-litsevoj-schet-kvartiry-po-adresu/

Как узнать лицевой счет-номер в Энергосбыте для оплаты электроэнергии по адресу?

Как узнать свой номер лицевого счета энергосбыт жкх

Для чего может понадобится номер лицевого счёта? Например, для передачи показаний или для оплаты квитанции за электроэнергию. Его придётся указать независимо от способа оплаты: в терминале или веб-банкинге.

Без лицевого счёта совершить платёж невозможно. Номер лицевого счёта клиента энергосбытовой компании может быть десятизначным или двенадцатизначным.

Осталось выяснить, как узнать лицевой счет электроэнергии по адресу проживания и что делать, если счёт на при оплате указан неверно?

Как узнать номер лицевого счёта по адресу?

Единой обслуживающей организации для всей страны сейчас нет ни в одном из видов коммунальных услуг. В каждом регионе представлены свои компании, и некоторые из них весьма крупные.

Например, ПАО «Энергосбыт Плюс», в чью структуру включены тринадцать региональных филиалов в разных регионах России от Центрального округа до Урала.

Потребителей столицы и московского региона обслуживает ПАО «Мосэнергосбыт».

Как выяснить ЛС клиентам ПАО Мосэнергосбыт?

Конечно, проще всего узнать номер лицевого счёта, посмотрев на квитанцию. И при этом неважно, клиентам какой энергетической компании Вы являетесь. Но случается, что квитанции под рукой нет, а номер счёта нужно выяснить. Тогда есть такие варианты развития событий:

  1. Звонок по одному из номеров обслуживающей компании (они указаны на сайте mosenergosbyt.ru 84995509550 или 84959819819). Имейте в виду, что оператору нужно будет назвать не только адрес и фамилию, но и сумму последнего платежа, а также его дату. Оператор может назвать номер счёта или подсказать решение проблемы, которая вызвала его поиск.
  2. На портале Госуслуг чтобы узнать номер лицевого счёта, достаточно ввести адрес абонента.
  3. При оплате квитанции через терминал можно выбрать опцию «Оплата по адресу». В ходе оплаты на экране появится номер счёта.
  4. Если нет возможности предоставить специалисту сведения о последнем платеже, то стоит приехать в офис энергосбытовой компании с документами, подтверждающими личность и право собственности на квартиру (дом). В ходе визита можно не только выяснить номер счёта (соответственно, какой вводить при необходимости), но и узнать подробности начисления или решить другие проблемы, связанные с оплатой электроэнергии.

Таким образом, можно не задумываться над тем, где взять квитанцию на оплату, чтобы посмотреть счёт.

Дополнительные способы

Каким ещё образом проверить задолженность и посмотреть состояние счёта?

На сайте Мосэнергосбыта в разделе «Контакты» есть график загруженности Call-центра. Согласно ему с 8.30 до 14.30 операторы достаточно загружены, поэтому лучше звонить с 14.30 до 20.30.

Обратите внимание на график работы офисов по обслуживанию клиентов:

  • пн чт с 8.30 до 20.00;
  • пт с 8.30 до 19.00

Руководитель офиса принимает в специально отведённое для встреч с клиентами время — в понедельник, среду и пятницу с 9.00 до 12.00.

При желании на сайте любой клиент компании может завести свой личный кабинет. Однако для входа в него понадобится не только номер лицевого счёта, но и номер счётчика.

Поэтому для выяснения номера лицевого счёта личный кабинет не пригодится.

Правда, завести его всё-таки стоит, ведь дистанционное обслуживание, которое станет доступным после регистрации вещь крайне удобная.

Регистрация в личном кабинете даёт возможность клиенту компании Мосэнергосбыт передавать показания и оплачивать квитанции из любой точки с доступом к сети.

Клиентам Энергосбыт Плюс

Для клиентов компании «Энергосбыт Плюс» алгоритм выяснения лицевого счёта примерно такой же: либо звонок в компанию, либо посещение одного из офисов. У любой коммунальной компании есть своя горячая линия.

В «Энергосбыт Плюс» можно дозвониться по телефону 8 800 700 0606. На сайте компании есть телефоны региональных представительств.

Выяснить нужный номер также можно у оператора при звонке в центральный офис.

Сайт Энергосбыт Плюс

Владельцам садовых участков

Не только хозяева домов и квартир могут искать номер собственного лицевого счёта. Для членов садовых товариществ и дачных кооперативов эта проблема не менее актуальна.

Однако она может оказаться нерешаемой, если потребитель не заключал договор с энергетической компанией на обслуживание жилого помещения. В случае с садоводческими товариществами часто заключается единый договор на обслуживание всего поселка.

Если председатель товарищества раздал дачникам абонентские книжки, в которых нет номера счёта, значит деления на участки для энергосбытовой компании здесь нет, и оплата возможна только в кассу товарищества.

Председатель товарищества оплачивает коммунальные услуги по единому договору с Энергосбытом.

Если есть необходимость завести отдельный счёт для своего участка, то сделать это можно. Однако понадобится соблюдение некоторых условий:

  • сложная регистрация счётчика в энергосбытовой компании на базе оборудования товарищества;
  • обращение к руководству товарищества с заявлением о регистрации отдельного договора.

Даже после успешного оформления отдельного договора с энергосбытовой компанией Вы будете обязаны оплачивать взносы в кассу товарищества.

В качестве альтернативы можно провести собственную электрическую линию и поставить отдельный счётчик. Однако этот вариант не из дешёвых, и сложно представить, что может вызвать необходимость настолько крайних мер.

Что делать при оплате квитанции с неправильным номером счёта?

После выяснения номера лицевого счёта желательно выписать его в надёжное место. При оплате квитанции или передаче показаний нужно проявлять особую внимательность, потому что ошибка повлечёт за собой множество хлопот.

Если введён неправильный номер счёта, первое, что нужно сделать, обнаружив оплату по ошибочным реквизитам, подать заявление в Сбербанк.

Сотрудники банка подскажут, каким образом его оформить и как указать правильные реквизиты для перечисления средств. Разыскать ошибочный платёж несложно, и обычно после подачи заявления средства перечисляют по нужному адресу.

Проблема в том, что на это потребуется время. Во избежание пени лучше отправить повторный платёж, внимательно проверив реквизиты.

Заключение

По закону граждане страны, получающие коммунальные услуги, обязаны их оплачивать в установленный срок и в полном объёме. Для удобства оплаты и правильности начисления каждая энергосбытовая компания формирует квитанции. Оплатить по ним услуги можно в любом банке или посредством веб-банкинга. Для этого важно знать номер лицевого счёта и узнать его можно по адресу абонента.

Источник: https://fininru.com/zhkh-i-elektroenergiya/nomer-v-energosbyte-dlya-oplaty

Узнать лицевой счет

Как узнать свой номер лицевого счета энергосбыт жкх

Сегодня большая часть населения стремительно переходит на удалённое пользование, информирование и обслуживание своих лицевых счетов по оплате коммунальных услуг.

Имея доступ к интернету, и зная номер своего лицевого счета по ЖКХ, каждый собственник и ответственный квартиросъёмщик (зачастую по договору социального найма) имеют возможность существенно экономить своё время.

Для оплаты счетов и уточнения сумм задолженности больше необязательно идти в управляющую компанию и прочие структуры лично, подстраиваясь под их рабочие дни, график обеденных перерывов, наталкиваясь на технические неполадки и простаивание в очередях. Всё, что необходимо для управления своими счетами в любое удобное для себя время и с любой точки – это номер.

Сам лицевой счёт по квартплате является финансовым документом на объект недвижимости. За цифрами отображается информация обо всех проводимых операциях касательно платежей по жилищно-коммунальному хозяйству, включая также такие сведения, как:

  • Площадь и фактическое состояние жилья, включая данные о том, целая ли это квартира, её доля, отдельная комната в коммунальной жилплощади;
  • Подключённые системы коммуникаций (электричество, газ, вода, отопление и другие);
  • Перечень зарегистрированных в квартире человек.

Открывается лицевой счёт по инициативе собственника жилья и обычно остаётся неизменным на протяжении всего существования объекта недвижимости. Тем не менее, если в организации, выдавшей номер, произошли какие-либо структурные изменения, лицевой счёт всё же может быть изменён.

Получение нужной информации

Поскольку на практике далеко не все потребители знают свой номер счёта лично и наизусть, а квитанции, в которых нужные цифры можно посмотреть, не всегда оказываются под рукой, когда нужно, возникает вопрос, как узнать номер лицевого счета ЖКХ. Чтобы посмотреть нужные сведения, достаточно знать адрес интересующей квартиры.

Наиболее удобным сервисом сегодня является интернет банкинг. Имея любую банковскую карту, можно зарегистрировать личный кабинет на сайте своего банка и круглосуточно получать доступ к информации, пользуясь при необходимости прочим функционалом. На примере Сбербанка, чтобы узнать номер лицевого счета ЖКХ по адресу, необходимо:

  • Авторизоваться в личном кабинете и кликнуть на раздел «Поиск и информация»;
  • Отыскать кнопку меню с лицевыми счетами для Сбербанк онлайн;
  • В появившееся окно вписать нужный адрес;
  • Выбрать из списка интересующего поставщика коммунальных услуг;
  • Ознакомиться с появившимся на мониторе своим номером лицевого счёта.

У плательщика имеются и другие методы получения информации, например:

  • Позвонив в управляющую компанию или иную организацию, которая поставляет услуги, продиктовав адрес оператору;
  • Жители Москвы могут получить нужные сведения через сайт государственных услуг, зарегистрировав свою учётную запись там;
  • Через личный кабинет на сайте территориального поставщика услуг;
  • Лично явившись в организацию, как это делалось раньше.

Один ли номер

В большинстве случаев у потребителей есть один номер лицевого счёта, предоставленный управляющей компанией.

Тем не менее, поскольку коммунальные услуги в каждом населённом пункте поставляет не одна организация, количество лицевых счетов им соразмерно.

Стандартно это касается электроэнергии, газоснабжения, систем отопления, водоснабжения и водоотведения, управления ЖКХ (вывоз мусора, уборка территории, обслуживание многоквартирного дома, проведение ремонтов и так далее).

Соответственно, перед каждой такой организацией каждый потребитель несёт ответственность отдельно, и информация по оплате, задолженности разделяется.

Кроме того, все приборы учёта потребляемых ресурсов, которые жильцы устанавливают в своих квартирах, должны быть согласованы и зарегистрированы соответствующими поставщиками, которые осуществляют расчёты в соответствии с показателями таковых (актуально для горячей и холодной воды, водоотведения, электричества, газа).

Если меняется структура какой-либо из данных организаций, компании реорганизовываются или ликвидируются, с образованием новых поставщиков, вместо прежних номеров лицевых счетов потребителям приходят новые, о чём направляются соответствующие уведомления. Кроме того, обязательно перезаключается и договор.

Платежи через лицевой счёт

По лицевому счёту осуществляются все коммунальные оплаты. Зная его, собственник квартиры имеет возможность контролировать свою задолженность и оплачивать ЖКХ, находясь в любой точке и в любое удобное для себя время через интернет или терминалы самообслуживания.

На практике удобнее и надёжнее всего использовать именно интернет банкинг, в личном кабинете. Там же можно узнать по адресу жилья сам номер, просмотреть все платежи и суммы, историю, мгновенно оплатив все услуги или выбранные на своё усмотрение. Денежные средства при этом списываются с личной банковской карты.

Не все банки позволяют зарегистрировать учётную запись самостоятельно, в некоторых требуется обратиться в любое отделение своего банка, где личный кабинет будет создан и подтверждён ответственным сотрудником, после чего клиент больше не нуждается в чьей-либо помощи.

Через учётную запись платежи можно сделать регулярными и с фиксированной суммой, а также настроить оповещения по сообщениям на мобильный телефон.

Каждая проводимая через банкинг операция обязательно должна быть подтверждена кодом активации, который приходит клиенту на номер мобильного телефона, что значительно уменьшает риски того, что кто-то сможет воспользоваться вашими средствами для своей выгоды.

Стандартное пользование

Обращаясь лично к определённой ответственной организации, чтобы по адресу узнать лицевой счёт или прочую информацию, потребитель должен иметь с собой свой паспорт для удостоверения личности.

Если уж тратить время на визит в управляющую компанию или организацию поставщика, имеет смысл взять с собой имеющиеся платёжные документы, чтобы заодно и сверить задолженность, что обязательно делать ежегодно.

Если же сверка на данный момент не нужна, нет смысла в личном визите, все требующиеся сведения доступны через системы в интернете. Работают они круглосуточно без перерывов, однако абсолютно все требуют пройти процедуру регистрации, поскольку все данные и запросы обрабатываются через авторизованный личный кабинет.

На каждом выбранном ресурсе регистрация проводится один раз, после чего для входа в учётную запись используется выбранный потребителем логин и пароль.

Это удобно для собственников, которые находятся в другом населённом пункте или вовсе за пределами Российской Федерации, не имея возможности получать ежемесячные квитанции, которые приходят по адресу расположения квартиры.

Кроме того, данные сервисы важны для осуществления контроля над жильём, которое владелец сдал в аренду или наём.

Что нужно знать о суммах и комиссии

Определившись со способом, как узнать лицевой счет квартиры, не менее важно выбрать и вариант для оплаты задолженности.

Помимо классических способов через банковскую кассу, всё чаще потребители используют удалённые сервисы, что говорит о стабильности их работы, надёжности и, несомненно, удобстве.

Кроме того, зачисляемые средства приходят получателю быстро, не говоря уже о то, что вся информация в базе отображается клиенту в режиме реального времени.

Существует также ряд частных ресурсов, наравне с государственными и банковскими, однако следует учитывать, что за пользование ими придётся платить комиссию, при том, что никаких дополнительных функций, возвышающих такие ресурсы над перечисленными выше, они не представляют.

В целом же комиссия предусмотрена в любом случае. Так, например, Сбербанк берёт три процента от суммы платежа через банковскую кассу, и два процента, если оплата проходит через интернет, то есть в личном кабинете клиента.

Если же потребитель в своей учётной записи подключит функцию регулярных платежей, о которых упоминалось выше, размер комиссии составит и вовсе один процент.

Размер процента при оплате через другие сервисы обязательно будет указана на экране до того, как потребитель подтвердит платёж.

Гражданская ответственность

Зная, как узнать лицевой счет и квартиры по адресу, и прочей жилой недвижимости, следует учесть и то, что этими же способами получается информация и о задолженности.

За таковой следить важно особенно тщательно, поскольку оплачивать коммунальные услуги – это прямая обязанность населения, регламентированная российским законодательством.

Если эта обязанность не выполняется, или имеют место постоянные просрочки, следует быть готовым к появлению проблем.

Меры наказания для неплательщиков
Штрафные санкцииНасчитываются штрафы по лицевому счету за каждый день неуплаты. Начало начисления – через месяц после полного отсутствия платежей.
Отключение и ограничение в предоставлении коммунальных услугИмеют право отключить свет, газ, в некоторых случаях воду при отсутствии платы в течение уже трёх месяцев.
Выселение должников из квартирыОсуществляется исключительно через суд и касается жильцов муниципальных квартиры, независимо от их финансово-экономических возможностей, а также граждан, в собственности которых не единственная жилплощадь.

Важно уметь управлять своим счётом, никогда не будет лишним проверить наличие задолженности и выяснить, не намечаются ли неприятности с управляющей компанией. Даже если в данный момент финансы не позволяют оплачивать предоставляемые услуги, об этом необходимо сообщить поставщику, чтобы не усугублять ситуацию и не доводить её до суда.Обратите внимание:

Компаний, которые предоставляют электричество широкому кругу населения в Российской федерации очень много. Давайте разберем – как быстро в онлайн режиме через интернет оплатить за электроэнергию банковской пластиковой картой через интернет и без комиссии.

Сбербанк-онлайн

  1. Чтобы заплатить за задолженность по электричеству заходим на страничку – https://online.sberbank.ru.
  2. Вписываем логин, пароль и заходим в личный кабинет клиента. Если у вас его еще нет, тогда нажимаем чуть ниже на «Регистрация».
  3. В самом верху находим и нажимаем на раздел «Переводы и платежи».
  4. Немного пролистываем вниз до «ЖКХ и домашний телефон».
  5. Находим и нажимаем на «Электроэнергия».
  6. По стандарту стоит город Москва, если это не ваш регион, то чуть выше нажмите на название города и выберите вашу область и населенный пункт.
  7. В разделе «Выберите услугу» надо выбрать региональное отделение компании.
  8. После этого указываем карту, с которой будет оплачиваться электричество.
  9. В самом низу вписываем номер лицевого счета договора. Его можно найти в квитанции об оплате или в договоре энергоснабжения.
  10. Нажимаем «Продолжить».
  11. Посмотрите, чтобы все данные были введены верно, особенно это касается номера ЛС.
  12. Еще раз нажимаем далее.
  13. К вам на телефон, к которому подключен мобильный банк придет СМС с кодом подтверждения. Просто впишите его.
  14. Услуга будет оплачена.

Аналогично можно оплатить и через приложение, которое можно скачать с Google Play или App Store.

Для жителей Москвы и московской области

Компания, которая предоставляет услуги электроэнергии в этом регионе называется «Мосэнергосбыт». Для оплаты нужно:

  1. Заходим на официальный сайт – http://www.mosenergosbyt.ru/.
  2. В верхнем правом углу выбираем Московскую или город Москва.
  3. Нажимаем по ссылке в том же верхнем меню на «Личный кабинет».
  4. Если у вас еще нет данных для входа нажимаем «Зарегистрироваться». Выбираем способ: «по номеру мобильного телефона» или «По адресу электронной почты». Вписываем данные, вводим пароль и подтверждаем.
  5. После этого вводим логин и пароль для входа.
  6. Найдите раздел оплаты.
  7. Для перечисления средств на баланс счета необходимо будет ввести реквизиты карты: номер, срок действия, имя владельца и CV-код. Далее подтвердить операцию кодом из SMS.

ПРИМЕЧАНИЕ! Также они предлагают сделать оплату через контактный центр. То есть клиент звонит, называет все реквизиты пластика и производит оплату. Ни в коем случае не делайте этого, так как это противоречит правилам безопасности банка. Технология 3D-Secure, которая подтверждает транзакции через СМС легко обходится. А с помощью реквизитов карты можно снять деньги без каких-либо проблем.

Источник: https://fakel-tsg.ru/zhkh/uznat-litsevoj-schet/

Как узнать номер лицевого счета в Энергосбыте по адресу

Как узнать свой номер лицевого счета энергосбыт жкх

У многих людей возникает необходимость узнать лицевой счет за электроэнергию по адресу.

Потому что при передаче показаний счетчика жильца обязательно попросят продиктовать или написать в соответствующую графу именно этот номер.

Кроме того, при оплате в банке или в отделении почты вам также придется указывать его. Он может состоять из десяти или двенадцати цифр, причем двенадцатизначные номера стали появляться лишь с мая 2017-го года.

Лицевой счет необходим для оплаты квитанции

Узнать лицевой счет по адресу

Определенная часть населения привычно называет свою обслуживающую компанию, подающую электроэнергию, Энергосбытом. Хотя по факту она может именоваться несколько иначе.

Сейчас нет единой, как в Советском Союзе, организации, которая обслуживала бы всю страну. Хотя на этом рынке есть достаточно крупные игроки.

В качестве примера можно назвать ПАО «Энергосбыт Плюс», у которого есть целых тринадцать региональных филиалов на территории РФ. В частности, существуют следующие филиалы:

  • Оренбургский;
  • Свердловский;
  • Кировский;
  • Удмуртский;
  • Нижегородский;
  • Владимирский и т. д.

С другой стороны, есть другая, совершенно отдельная организация ПАО «Мосэнергосбыт», которая обслуживает миллионы бытовых потребителей Москвы и Московской области.

Как могут узнать лицевой счет клиенты «Мосэнергосбыта»?

Итак, попробуем разобраться, как узнать номер лицевого счета по адресу, если вас обслуживает, допустим, компания ПАО «Мосэнергосбыт».

Проще всего, конечно, посмотреть его на квитанции, которая каждый месяц приходит на ваш почтовый ящик.

Но бывает так, что квитанция затерялась или просто не пришла по той или иной причине. В таком случае существует два выхода:

  1. Если вы помните дату и размер последнего платежа, позвоните по одному из телефонов, указанных на официальном портале компании mosenergosbyt.ru (84995509550 или 84959819819), и сообщите свой адрес и ФИО. В ответ оператор подскажет, как найти лицевой счет, или просто продиктует его. При разговоре с оператором вы также можете разобраться, приходят ли вообще квитанции и возобновить их получение. Интересно, что на сайте в разделе «Контакты» есть даже график загруженности контактного центра. С 8:30 до 14:30, согласно графику, контактный центр либо сильно загружен, либо имеет среднюю загрузку. Соответственно, оптимальное время для звонков по поводу счета – с 14:30 до 20:30.
  2. Если же сведения о последнем платеже были утрачены, то следует приехать в офис «Мосэнергосбыта» с паспортом и документами на квартиру и выяснять номер счета за электроэнергию лично. Отметим, что этих офисов довольно много. Только на территории столицы располагается более чем двадцать офисов «Мосэнергосбыта» для обслуживания клиентов. Узнать их адреса можно как на официальном сайте компании, так и на сторонних ресурсах. Обратите внимание на время работы этих офисов. С понедельника по четверг здесь обслуживают физические лица с 8:30 до 20:00, в пятницу – с 8:30 до 19;00. Кому-то, возможно, будет важно знать часы и дни приема потребителей руководителем офиса – это понедельник, среда, пятница с 9:00 до 12:00.

На сайте компании можно узнать контакты операторов, а также график работы

Безусловно, на сайте «Мосэнергосбыта» можно завести и зайти свой личный кабинет. Но в данном случае это не поможет, так как для входа как раз необходимо знать лицевой счет абонента и номер счетчика.

Следует добавить, что при первом удобном случае желательно все же осуществить регистрацию в личном кабинете.

Это позволит клиенту из любой точки, где есть доступ в интернет, передавать показания, оплачивать счета онлайн, узнавать точную информацию о своей задолженности и т. д.

В настройках лицевого счета возможно полностью отказаться от получения стандартных бумажных квитанций в пользу электронных. После этого счет за электроэнергию будет приходить не на обычный почтовый ящик, а на указанный вами e-mail. И это будет удобнее не только для вас, но и для обслуживающей компании.

Если вы являетесь клиентом другой компании – «Энергосбыт Плюс», то порядок действий будет приблизительно тот же самый. Чтобы узнать собственный лицевой счет, нужно либо позвонить в компанию, либо прийти в один из ее офисов.

Есть горячая линия «ЭнергосбыТ Плюс», которая работает по всей России — 88007000606. Также существуют отдельные телефоны филиалов.

Так, например, дозвониться во владимирский филиал можно по номеру 84922378612, в оренбургский – по номеру 83532797361, а ульяновский – по номеру 88422618391, в самарский – по номеру 88463323435 и так далее.

Как узнать свой счет за электроэнергию владельцам садовым участков?

С проблемой незнания лицевого счета за электроэнергию могут столкнуться не только владельцы и арендаторы квартир и домов, но и члены садовых товариществ, владельцы дачных участков. Но здесь проблема может быть в принципе нерешаемой.

Дело в том, что лицевой счет для оплаты за электричество дается потребителю после заключения договора с организацией. Но электричество доставляется через централизованные сети и потребителем, как правило, является все садоводческое товарищество.

Очевидным признаком такого положения вещей является то, что председатель садоводческого товарищества выдает абонентские книжки, в которых не пишется лицевой счет. Это значит, что отдельных счетов по участкам просто нет, и нет никаких отдельных договоров с каждым конкретным садоводом.

В связи с этим платить за свет нельзя напрямую, только в кассу товарищества, после чего председатель передает деньги за электричество в Энергосбыт.

Необходимо своевременно оплачивать счета, чтобы избежать штрафных санкций

При желании завести индивидуальный счет за электроэнергию для своего участка все же возможно. Но для этого придется сделать следующее:

  1. Пройти сложную регистрацию вашего прибора учета в электросбытовой компании на базе оборудования садоводческого товарищества.
  2. Обратиться к руководителям товарищества и попросить дать согласие на такую регистрацию.
    Интересно, что даже после этого вы будете обязаны оплачивать взносы на нужды садоводческого товарищества.

Альтернативный вариант — провести автономную электрическую линию и установить личный прибор учета. Но подобный вариант, скорее, относится к области фантастики – это стоит очень дорого, даже состоятельные граждане не могут себе позволить это.

Как действовать, если при оплате за электроэнергию вы ошиблись при указании счета?

После того, как вы выяснили номер счета, обязательно запишите эти цифры в надежное место. И при последующих оплатах, например, в Сбербанке, всегда будьте внимательны, называя или вводя цифры своего счета. Если же ошибка все-таки произошла, то следует обратиться в Сбербанк с соответствующим заявлением.

Заявление пишется по форме, которую вам выдадут сотрудники Сбербанка. В этом заявлении должна содержаться просьба разыскать платеж в связи с неправильным указанием реквизитов. Также следует указать те банковские реквизиты, на которые Сбербанк должен перечислить сумму, если она найдется.

Обычно деньги действительно возвращаются, так как при невыясненных платежах они зависают на корреспондентском счете банка и разыскать их не так сложно.

А пока деньги будут разыскиваться, лучше все же осуществить повторный платеж (уже по правильным реквизитам) в компанию, поставляющую электроэнергию. Так как в случае просрочки начнет начисляться пеня и долг за электричество будет расти.

ЛУЧШИЕ КРЕДИТЫ ЭТОГО МЕСЯЦА

Источник: https://fintolk.ru/perevody-i-platezhi/kak-uznat-nomer-litsevogo-scheta-v-energosbyte-po-adresu.html

Юридическая ситуация
Добавить комментарий